L D (Europa Press) La AUC asegura este martes en un comunicado que ha recibido "un gran número de quejas de usuarios que intentaron sin éxito votar a la cantante", provenientes en su mayor parte de Canarias pero también de otras partes de España. De acuerdo con los reclamantes, la noche de la votación –el pasado 6 de octubre– era imposible votar por esta concursante tanto a través de los mensajes SMS como de las llamadas al 905 con el número final correspondiente a Idaira.
Por la vía telefónica, según explica la nota, no era posible establecer conexión, mientras que en el caso de los SMS o bien se recibía una contestación con la frase "el nombre del concursante está mal escrito" o bien no se recibió confirmación de la llamada hasta la terminación del programa, con una frase en la que se solicitaba "escribe el nombre de un finalista". Sin embargo, esos mensajes sí fueron cobrados a los espectadores, como denuncia la AUC.