Cierto, Iberia practica este tipo de abuso: la información, incidencias y reclamaciones sobre puntos Iberia Plus se atienden en un 807, pero que te claven no es lo peor, lo peor es que además en mi caso no tenían ni puñetera idea de lo que les estaba preguntando (una oferta enviada a mi correo por Iberia). Tuve que hacer tres llamadas, y me dieron tres respuestas diferentes.
La maldad de los de arriba se junta con la ignorancia de los de abajo, y nosotros a pagar como tontos.
El 807 es un tema viejo. Y no sólo afecta a las consultas, incluso hay compañías como pepecar que es el Telef. de contratación y de…asistencia.
De todas maneras los institutos oficiales de consumo de las ccaa rara vez se ocupan de estos temas tan vergonzosos.