L D (EFE) Los dos trenes circulaban por la misma vía en sentido opuesto y el convoy local estaba fuera de su horario, según Shandul. Previamente, el ministro de Ferrocarriles indio, Lalu Prasad Yadav, había señalado que entre 15 y 20 personas habían resultado muertas en el accidente, antes de partir desde Nueva Delhi hacia el lugar del suceso, donde anunció que se abriría una investigación. Las operaciones de rescate prosiguen en el lugar del accidente, mientras el tráfico de trenes está suspendido en esa línea del norte del Punjab.
Según las primeras informaciones difundidas por varios canales de televisión, el accidente podría haberse debido a un fallo humano. La India cuenta con una de las mayores redes de ferrocarril del mundo, con unos 110.000 kilómetros de vía, la mayor parte construida durante el período colonial británico. Aunque se han introducido algunos equipos electrónicos de control, la mayoría de los sistemas de señalización y cambio de vías en la red de ferrocarriles india son mecánicos y se manejan manualmente, lo que facilita los errores humanos.