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Telefónica anuncia nuevas herramientas de gestión para PYME a través de banda ancha

La compañía Telefónica de España prepara el lanzamiento de nuevas herramientas de gestión para pequeñas y medianas empresas conectadas a Internet a través de ADSL, que les permitirán simplificar sus procesos informáticos.

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L D (EFE) Fuentes de la operadora han explicado que la Solución ADSL e-gestión es un producto de Telefónica de España concebido para que las PYME puedan acceder a una serie de aplicaciones informáticas que les permitan aprovechar las ventajas de la conexión a Internet con banda ancha. Las nuevas herramientas permitirán a las empresas manejar toda la información relevante de sus clientes recabada por los comerciales, organizarla, compartirla y actualizarla, al tiempo que ofrece posibilidades de seguimiento de los incidentes post-venta y de prestación de servicios.

Además, permiten la segmentación de los clientes según los diferentes criterios de mercado, para facilitar acciones posteriores como la asignación de comerciales, la identificación de oportunidades de venta masivas, la realización de ventas cruzadas o la asignación de contactos internos y externos de manera masiva.

Este lanzamiento coincide con la oferta, aprobada recientemente por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos, de una hora gratis de conexión a Internet en horario reducido durante el mes de agosto a los clientes que se conecten a la red a través de su servicio Telefónica Net.

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