Google se muestra decepcionada por el bajo desarrollo del negocio de Internet en España
La multinacional tecnológica Google se ha visto decepcionada por el retraso que presenta en España el mercado de Internet, especialmente entre las pymes, que todavía no han sabido aprovechar el potencial comercial que ofrece la Red. Además, ha subrayado que la tasa de penetración de la banda ancha de Internet en España está muy lejos de los niveles que presenta en otros países europeos, como Inglaterra, Alemania y los escandinavos.
L D (EFE) Así lo manifestaron en un encuentro informativo el vicepresidente de Desarrollo de Negocio, Omid Kordestani, y el vicepresidente de Operaciones en Europa, Oriente Medio y Africa (EMEA), Nikesh Arora. El responsable de las Operaciones de Google en Europa dijo mostrarse "decepcionado" tras constatar el bajo desarrollo del negocio de Internet en España.
Además, remarcó que uno de los principales problemas reside en que las pymes españolas no han identificado todavía el potencial que ofrece Internet como plataforma de distribución de sus productos y servicios, y como canal de contacto con sus clientes. Arora aportó un dato significativo: sólo el 1 por ciento de los anuncios que se difunden en España utilizan Internet como canal, frente a una media mundial del 30 por ciento.
En cualquier caso, los responsables de la multinacional tecnológica resaltaron que España, donde disfruta de una cuota de mercado del 94 por ciento en los servicios de búsqueda de Internet, "es un reto" para la compañía. En este reto se enmarca precisamente el reciente nombramiento de Isabel Aguilera como directora general de Google para España y Portugal.
En su intervención, Omid Kordestani, hizo hincapié en que la compañía siempre se ha preocupado primero por ofrecer servicios de alta calidad, y posteriormente por rentabilizarlos económicamente. Recordó que la multinacional nunca ha invertido en marketing tradicional, y pese a ello ha constituido una de las marcas mundiales de mayor valor.
Tras su primera etapa de gran crecimiento, en la que Google reconoce la ausencia de una estrategia definida "en el modo tradicional", Kordestani apuntó que el objetivo de la multinacional es generar el 70 por ciento de las ventas con su negocio central, el 20 por ciento con los segmentos secundarios, como el correo electrónico, y el 10 por ciento con "ideas locas", de las que vuelven "locos a los analistas". A preguntas de la prensa, los responsables de Google justificaron la entrada del buscador en China, pese a la censura impuesta por el Gobierno a algunos contenidos, al señalar que "es más importante la presencia que la ausencia".
Google, al igual que otras empresas de Internet como Microsoft o Yahoo !, ha recibido duras críticas por plegarse a las exigencias del Gobierno chino para el bloqueo de determinados contenidos. Los directivos de Google reconocieron que la entrada en China ha sido una "decisión difícil" que ha retrasado varios años el desembarco de la multinacional en el país asiático, y ha hecho que la competencia local les lleve ventaja.