El fabricante austriaco, líder en España en la fabricación de teléfonos móviles para personas mayores de 50 años o que buscan teléfonos fáciles de manejar y presente en 22 países, basa su oferta en dispositivos que faciliten una comunicación sencilla, que evite a los usuarios los inconvenientes de teléfonos con múltiples funciones innecesarias que permitan integrar a la población sénior en el mundo de la tecnología móvil.
Según explica el fundador de Emporia, Albert Fellner, si bien "las personas mayores tienen intereses y requisitos muy diferentes", existen una serie de características comunes en sus teléfonos para satisfacer ciertas necesidades comunes. Éstas son su diseño ergonómico; teclas, pantalla y tipografía con un tamaño superior al habitual; la sustitución de menús complejos por teclas laterales; y la organización optimizada de la interfaz; entre otras.