LD (EFE) Esta oficina bancaria virtual, que tendrá el nombre de bancomovil.com, ofrecerá a los usuarios todos los servicios asociados a una oficina bancaria tradicional, y además, todos aquellos servicios susceptibles de ser trasladados a la telefonía móvil, como la consulta de saldo y de últimos movimientos de cuenta y tarjeta de crédito, traspasos o transferencias.
Además, permitirá utilizar otros servicios como alertas de movimientos de cuentas y tarjetas, personalización de cuentas para facilitar gestiones bancarias, cambio de PIN de la tarjeta sin necesidad de ir a la sucursal o el cálculo de cuotas de un préstamo.
El acceso a esta oficina bancaria virtual se podrá realizar a través de SMS, WAP, USSD, voz, etc, además de por Internet, lo que permite que los servicios de la oficina virtual estén disponibles para todos los usuarios independientemente del terminal que utilicen.