LD (EFE) Según un comunicado conjunto, este acuerdo responde a la voluntad de ambas compañías de mejorar y ampliar los servicios a sus clientes y de "ofrecer productos más avanzados de comunicación y confort en el ámbito del hogar".
El primer proyecto que se pondrá en marcha será la gestión conjunta de la contratación del suministro de gas y electricidad, así como de la línea telefónica. El objetivo, según el comunicado, es "facilitar la tramitación de estos servicios a los clientes, especialmente útil para primeras residencias, en las que es necesario dar de alta diferentes servicios al mismo tiempo".
Estas gestiones se podrán realizar, en primera instancia, a través de la red comercial de ambas compañías, tanto en los centros que el Grupo Gas Natural tiene en todo el territorio nacional como en los canales de venta de Telefónica de España.
El primer proyecto que se pondrá en marcha será la gestión conjunta de la contratación del suministro de gas y electricidad, así como de la línea telefónica. El objetivo, según el comunicado, es "facilitar la tramitación de estos servicios a los clientes, especialmente útil para primeras residencias, en las que es necesario dar de alta diferentes servicios al mismo tiempo".
Estas gestiones se podrán realizar, en primera instancia, a través de la red comercial de ambas compañías, tanto en los centros que el Grupo Gas Natural tiene en todo el territorio nacional como en los canales de venta de Telefónica de España.
Dentro de poco podremos controla nuestro hogar a través del teléfono
Ambas compañías también desarrollarán otros servicios como la gestión remota los contadores y el telediagnóstico de calderas , según se refleja en el acuerdo. Además, Telefónica y el Grupo Gas Natural colaborarán en las tareas de instalación y mantenimiento de infraestructuras, coordinando sus actuaciones en las viviendas de los clientes.