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Recomendaciones de la DGT a los conductores en caso de avería

La Dirección General de Tráfico (DGT) ha hecho un llamamiento a los usuarios para que sigan una serie de recomendaciones mientras dura el conflicto mercantil entre las aseguradoras y las empresas de auxilio en carretera y ha insistido en que intentará garantizar la seguridad vial.

L D (EFE) En un comunicado, la DGT asegura que sigue haciendo "todo lo que está a su alcance" para que las dos partes enfrentadas en el conflicto alcancen un acuerdo "cuando antes" y ya ha activado todos los mecanismos para garantizar la coordinación entre la Administración Central y las Comunidades Autónomas que tienen competencias en materia de tráfico.

Para fomentar la seguridad vial y la fluidez en las carreteras, Tráfico recomienda que en caso de accidente o incidente que conlleve la ocupación de la calzada, los servicios de atención a los accidentes (Guardia Civil, ambulancias, bomberos, servicios de retirada de vehículo, servicios de limpieza de vía) serán los encargados de prestar la asistencia necesaria, ya que no están afectados por el conflicto. Por otra parte, las administraciones, a través de los agentes de la autoridad, están habilitadas para requerir los servicios convenientes para restablecer la normalidad del tráfico.

La DGT recuerda que los medios de la Guardia Civil, Cuerpo Nacional de Policía, Dirección de Carreteras, Comunidades Autónomas y Ayuntamientos están en su operativo. Asimismo, las asociaciones de empresas de auxilio en carretera tienen el compromiso de atender cualquier accidente o incidente con ocupación de la calzada que se produzca.

En caso de avería, si el vehículo puede ser movido, los conductores deberán estacionarlo en un lugar adecuado, siempre fuera de la calzada y el arcén. En su defecto, en un área de servicio, gasolinera o área de descanso.

Según Tráfico, todos los efectivos operativos de la Guardia Civil y los equipos de mantenimiento patrullan por las carreteras para reforzar la señalización y la seguridad vial, y atender a los ciudadanos. A partir de ese momento, los conductores pueden contactar con su aseguradora para que ésta envíe al servicio de asistencia o bien llamar a su taller habitual, que se encargará de prestar la ayuda mecánica requerida o de recabar la asistencia del taller más cercano al lugar del incidente.

Si éste está ubicado en una autopista o autovía, los usuarios pueden contactar con el Centro de Gestión de la DGT, a través de los postes SOS o, en su defecto, llamar al 112 para recabar la presencia de la Guardia Civil.

Hasta que ésta coordine el servicio de retirada del automóvil y el consiguiente depósito en lugar seguro, es conveniente que los conductores permanezcan en el lugar y no olviden portar el chaleco reflectante. En las ciudades, los Ayuntamientos garantizan la atención necesaria a los conductores, a través de sus servicios de grúa y depósito de vehículos.

Ante el paro de las grúas, Tráfico aconseja a los conductores que se aseguren de que su vehículo esté en condiciones antes de iniciar el desplazamiento. La DGT les recomienda también que lleven con ellos el teléfono móvil operativo, así como los números del taller que frecuenten, de su compañía de seguros y de la DGT (900 123 505), aunque recuerda de que en cualquier circunstancia siempre pueden recurrir al 112

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