LD (EFE) El director de la OCU, José María Múgica, ha dicho que la actuación de las administraciones públicas y las propias compañías ha hecho que "tengamos que acudir a los tribunales" para conseguir que el sistema de telefonía móvil en España sea "menos injusto y más transparente".
Esta denuncia se une a la presentada el miércoles por la Unión de Consumidores de España (UCE) en La Rioja, Asturias, Castilla-La Mancha, Extremadura y Aragón.
En un comunicado, la OCU informó de que la demanda judicial de cesación presentada en los tribunales de Madrid contra Amena, Telefónica y Movistar es el "único camino que queda" tras denunciar los hechos ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones e intentar, "sin éxito", contactar con los tres operadores.
La OCU señala que tras el anuncio de Telefónica Movistar, a principios de agosto, de cobrar a todos sus clientes de contrato por bloques de 30 segundos, a partir del primer minuto, casi el 90 por ciento de los usuarios de la telefonía móvil tendrá un sistema de tarificación "abusivo e ilegal, puesto que pagará por servicios no prestados".
Esta organización destaca que España es el "único país" de la Unión Europea en el que "se cobra dos veces por descolgar el móvil", y si se añade "el redondeo por bloques de 30 segundos", los usuarios de telefonía móvil se enfrentan a la tarificación más "injusta y opaca" de toda Europa.
Esta denuncia se une a la presentada el miércoles por la Unión de Consumidores de España (UCE) en La Rioja, Asturias, Castilla-La Mancha, Extremadura y Aragón.
En un comunicado, la OCU informó de que la demanda judicial de cesación presentada en los tribunales de Madrid contra Amena, Telefónica y Movistar es el "único camino que queda" tras denunciar los hechos ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones e intentar, "sin éxito", contactar con los tres operadores.
La OCU señala que tras el anuncio de Telefónica Movistar, a principios de agosto, de cobrar a todos sus clientes de contrato por bloques de 30 segundos, a partir del primer minuto, casi el 90 por ciento de los usuarios de la telefonía móvil tendrá un sistema de tarificación "abusivo e ilegal, puesto que pagará por servicios no prestados".
Esta organización destaca que España es el "único país" de la Unión Europea en el que "se cobra dos veces por descolgar el móvil", y si se añade "el redondeo por bloques de 30 segundos", los usuarios de telefonía móvil se enfrentan a la tarificación más "injusta y opaca" de toda Europa.
La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha dicho que se sumará a las dos organizaciones anteriores (OCU y UCE) cuando presente en "los próximos días una demanda judicial por los redondeos al alza ilegales que llevan acabo en España Movistar, Vodafone y Amena".