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Iberia deberá indemnizar con 300 euros a una pasajera que tuvo que esperar 12 horas en Barajas

El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Bilbao ha condenado a Iberia a indemnizar con 300 euros a una pasajera que tuvo que esperar en el aeropuerto de Madrid-Barajas 12 horas para viajar a Buenos Aires, tras perder la conexión del vuelo a la capital argentina al no poder despegar el avión desde Bilbao.

El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Bilbao ha condenado a Iberia a indemnizar con 300 euros a una pasajera que tuvo que esperar en el aeropuerto de Madrid-Barajas 12 horas para viajar a Buenos Aires, tras perder la conexión del vuelo a la capital argentina al no poder despegar el avión desde Bilbao.
LD (Europa Press) La sentencia considera probado que ML.R.M. adquirió billetes de la compañía aérea Iberia para realizar el 2 de noviembre de 2005 un viaje desde Bilbao a Madrid, que serviría para enlazar con otro que le llevaría a Buenos Aires con la misma compañía.
 
Aunque estaba previsto que el avión saliera de Loiu a las 8,35 horas y el enlace con el vuelo internacional era a las 12 del mediodía, el vuelo no pudo partir por problemas de viento, por lo que los pasajeros fueron conducidos en un autobús hasta el aeródromo de Vitoria y llegaron con retraso a Barajas.
 
Este fue el motivo por el que la demandante tuvo que esperar en el aeropuerto madrileño al vuelo de la doce de la medianoche hacia Buenos Aires. La mujer presentó reclamaciones a la compañía, sin que éstas fueran atendidas.
La resolución judicial considera que ha habido un "cumplimiento tardío" por parte de Iberia, que motivó una demora de doce horas y el consiguiente perjuicio para quienes viajaban en el avión que salió desde Vitoria, lo que constituye un "daño moral" que merece ser reparado con la cantidad de 300 euros.
 
El juez destaca que es necesario "compensar el retraso", que supone, además, 12 horas "no disfrutadas en el destino" previsto. "La situación padecida por la viajera supera la mera molestia, el aburrimiento o fastidio propio de cualquier retraso aéreo. Al contrario, se generó un importante nerviosismo, incrementado por ser el vuelo intercontinental, el cambio horario, el retraso de alguna importancia o la permanencia durante horas en el aeropuerto, con las incomodidades que comporta", señala. Asimismo, recuerda "el trajín" de la demandante al presentar reclamaciones que no fueron atendidas, lo que conllevó "el lógico disgusto" de ésta, que mantenía "una pretensión del todo punto ajustada".

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