El fundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha asegurado que las tres aplicaciones de mensajería de su compañía, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp, estarán interconectadas y permitirán a sus usuarios la interoperabilidad de servicio a través del número de teléfono, entre los que también se incluirá el SMS.
Zuckerberg ha confirmado mediante una publicación oficial, en la que ha manifestado las principales tendencias que se desarrollarán en Facebook en los próximos años, las informaciones publicadas por el diario New York Times en enero que apuntaban a que la compañía trabajaba para desarrollar la integración entre sus tres principales servicios de mensajería.
Zuckerberg ha manifestado sus planes de, inicialmente, "hacer posible a los usuarios enviar mensajes a sus contactos utilizando cualquiera de nuestros servicios". De esta manera, será posible enviar mensajes por WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct a través del número de teléfono.
Facebook extenderá después esta interoperabilidad a los mensajes SMS, que por el momento solamente pueden enviarse desde Messenger. Zuckerberg espera extender la encriptación de extremo a extremo de WhatsApp también a este tipo de mensajes.
El CEO de la compañía ha asegurado también que los usuarios podrán elegir si desean activar o no esta opción, y que seguirá permitiendo utilizar los servicios por separado. Zuckerberg ha destacado que la interoperabilidad solamente sería posible en dispositivos Android, ya que Apple no permite conectar los SMS a otras apps en iOS.
Encriptación en todos los servicios de Facebook
Además, Zuckerberg ha defendido la privacidad en las interacciones como uno de los principios rectores de Facebook en el futuro, con el objetivo de crear una "plataforma de comunicaciones basada en la privacidad".
Esto afecta en especial en las aplicaciones utilizadas para la comunicación como WhatsApp y Messenger, que espera que en los próximos años se conviertan en las "principales formas de comunicación para las personas en la red de Facebook".
El fundador de la compañía ha asegurado que Facebook trabajará para hacer los servicios de WhatsApp y Messenger "más rápidos, más simples y más privados" con funciones como la encriptación de extremo a extremo, así como "nuevas formas para interactuar de manera privada con amigos, grupos y empresas".
La importancia de la encriptación de extremo a extremo, una característica ya presente en WhatsApp antes que Facebook la comprase, ha sido otro de los puntos destacados, y la compañía espera extenderlo a todos sus servicios de comunicación.
Zuckerberg ha destacado que esta función "limita que servicios como los nuestros vean el contenido que fluye por ellos y hace mucho más difícil que alguien acceda a tu información", en referencia a la preocupación de los usuarios a que instituciones y empresas accedan a datos personales.
Al mismo tiempo, y a pesar de la encriptación, Facebook trabajará en los próximos años para "mejorar nuestra habilidad para identificar y parar a actores maliciosos en nuestras aplicaciones mediante la detección de patrones de actividad o con otros medios", según Zuckerberg.
Como medida adicional para proteger la privacidad, Facebook extenderá el no almacenaje de las claves de encriptación de los mensajes, una práctica que ya evita WhatsApp y que llegará al resto de servicios de la compañía.
Reducción de la permanencia
Por último, Zuckerberg ha asegurado que otra de las tendencias que guiarán el funcionamiento de Facebook será la reducción de la permanencia de los contenidos y del tiempo que estos resultan accesibles, para que estos no tengan consecuencias dañinas en el futuro.
Esta misión, que el CEO de Facebook ha considerado un "desafío", puede traducirse en un "nuevo estándar para las plataformas de comunicación privadas", similar a las historias de contenido efímero que se eliminan después de un tiempo determinado.
De esta manera, Zuckerberg ha propuesto medidas como la posibilidad de que "los mensajes se puedan borrar automáticamente después de un mes o de un año".
Además, el usuario mantendría la opción de cambiar el periodo de tiempo del borrado automático o desactivarlo, y esta función puede también extenderse para dar a los usuarios la posibilidad de que los mensajes individuales expiren tras minutos o segundos, según Zuckerberg.