Según informaron fuentes de los Bomberos de Mallorca, el suceso tuvo lugar a las 07.55 horas, cuando por causas que se desconocen se produjo una explosión en el inmueble.
Al lugar del incendio, se trasladaron bomberos del parque de Palma, Llucmajor y Felanitx así como una UVI Móvil y dos ambulancias del 061, que trasladaron a las dos mujeres heridas al Hospital Son Llàtzer. Asimismo, el 061 atendió a un bombero por un golpe de calor, aunque no tuvo que ser trasladado a ningún centro hospitalario.
Los primeros en llegar a la vivienda fueron los bomberos de Palma, que se encontraron el piso "completamente calcinado", mientras que la puerta de entrada estaba "muy afectada por el fuego". Al entrar al piso, comprobaron que la zona de mayor carga de fuego era el salón comedor y descartaron que el incendio se produjera por la explosión de una bombona de gas butano.
Al recorrer las zonas de la vivienda en busca de personas, se encontraron a un hombre fallecido en el baño por asfixia, donde se había protegido de las llamas y del humo con tallas humedecidas.
Mientras, los bomberos encontraron también refugiadas en la terraza del inmueble a una mujer de 84 años minusválida y que iba en silla de ruedas, así como a su asistenta de 34 años, que sí pudieron salvar la vida, aunque de que resultaron heridas leves por inhalación de humos. Al comprobar la nula movilidad de la mujer mayor, tuvo que ser desalojada de la vivienda a través de una escalera de los bomberos, mientras que la chica más joven fue ayudada para que saltara de su terraza a la de sus vecinos. El Cuerpo Nacional de Policía se hará cargo de las investigaciones.