La niña debería haber regresado a casa en menos de una hora, pero no volvió, según ha contado su padre, Francisco, quien ha denunciado la desaparición ante la Guardia Civil y la Policía Local, y asegura que la menor no tenía ningún motivo para desaparecer voluntariamente.
Los padres de Cristina han solicitado la colaboración ciudadana y de los medios de comunicación, y han comenzado a distribuir su imagen en lugares públicos de la localidad y de pueblos cercanos como Borox, Esquivias e Illescas, en Toledo, o Aranjuez, en Madrid.
El alcalde de Seseña ha indicado que la familia lleva bastantes años viviendo en esa localidad, situada en el norte de Toledo, en la comarca de La Sagra, en la que es "muy conocida", pues está "muy comprometida con los problemas del pueblo" y es "muy colaboradora".